# Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền vào Wealify wallet

* <mark style="background-color:orange;">Đối với hình thức nạp tiền từ các ví PingPong, Payoneer, LianLian và Worldfirst:</mark>

Thời gian hoàn tất ước tính cho một lần nạp tiền thành công là từ **2 đến 10 phút**. \
Nếu số dư tài khoản của khách hàng không được cập nhật sau 30 phút, khách hàng cần liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Wealify để được hỗ trợ.\
Nếu khách hàng khởi tạo yêu cầu nạp tiền nhưng không hoàn thành quá trình, yêu cầu sẽ tự động bị hủy sau 72 giờ.

* <mark style="background-color:orange;">Đối với hình thức nạp tiền từ các ví Tazapay và Mercury:</mark>

Thời gian hoàn tất ước tính cho một lần nạp tiền thành công là từ **1 đến 4 ngày làm việc**. \
Nếu số dư tài khoản của khách hàng không được cập nhật sau 4 ngày làm việc, khách hàng cần liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Wealify để được hỗ trợ.<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.wealify.com/wealify-wallet/giao-dich-tren-wealify-wallet/nap-tien-vao-wealify-wallet/thoi-gian-xu-ly-giao-dich-nap-tien-vao-wealify-wallet.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.