Hướng dẫn chuyển đổi đầu bank BIDV

📢 Từ ngày 08/08/2025, do thay đổi chính sách từ phía BIDV, các tài khoản VA sử dụng đầu bank 963699 sẽ ngừng hỗ trợ chức năng nhận tiền từ các nền tảng (top-up) về Wealify.

Việc này không ảnh hưởng đến số dư hiện có. Các VA sử dụng đầu bank 963699 vẫn có thể thực hiện các giao dịch rút tiền về tài khoản đã liên kết.

Các VA sử dụng đầu bank BIDV khác hoạt động bình thường và không bị ảnh hưởng.

Với mỗi VA bị ảnh hưởng và đã từng có top-up trên Wealify, khách hàng có thể được tạo thêm 3 VA MỚI.

Để đảm bảo việc nhận tiền không bị gián đoạn, quý khách tạo VA mới và thực hiện thay đổi thông tin trên các nền tảng tương ứng theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Wealify.

• Bước 2: Kiểm tra Danh sách tài khoản ảo (VA) và lọc trạng thái "Restricted".

• Bước 3: Tạo VA mới.

Hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản VA mới với 1 đầu bank mới.

• Bước 4: Cập nhật lại thông tin VA mới trên các nền tảng đã liên kết.