# Có thể xoá tài khoản ảo (VA) cũ để tạo thêm VA mới được không?

Không thể xoá tài khoản ảo (VA) cũ, tuy nhiên có thể Inactive nếu khách hàng không có nhu cầu tiếp tục sử dụng tài khoản ảo (VA) đó nữa. Liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng trong trường hợp muốn Inactive tài khoản ảo (VA).

Khi đã đạt số lượng tối đa tài khoản ảo (VA) cho phép, khách hàng không thể thao tác tạo thêm tài khoản ảo (VA) mới được nữa. Khách hàng vui lòng thực hiện giao dịch để được xét nâng hạng tài khoản Wealify và hưởng những ưu đãi về số lượng tài khoản ảo (VA) cùng với mức phí. Thông tin chi tiết xem tại [đây](/my-wealify-account/tier-hang-tai-khoan.md).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.wealify.com/faqs/co-the-xoa-tai-khoan-ao-va-cu-de-tao-them-va-moi-duoc-khong.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.