Wealify Help Center
Tiếng Việt
Tiếng Việt
  • 👋Chào mừng bạn đến với Trung tâm Hỗ trợ Wealify
  • 💡About Us
    • Sản phẩm dịch vụ của Wealify
    • Văn phòng Wealify
    • Thông tin liên hệ
  • ▶️Getting Started
    • Đăng Ký Tài Khoản
      • Hướng dẫn tạo tài khoản Wealify
      • Lý do bị từ chối đăng ký tài khoản Wealify
    • Đăng Nhập Tài Khoản
      • Làm thế nào để đăng nhập tài khoản Wealify nếu quên mật khẩu?
      • Tôi không nhận được mã xác thực
      • Tôi nhận được thông báo bị khóa tài khoản tạm thời
  • 🛃My Wealify Account
    • Các Level KYC
    • Tier - Hạng Tài Khoản
    • Chỉnh Sửa Thông Tin Tài Khoản
      • Làm thế nào để chỉnh sửa thông tin trên tài khoản Wealify của tôi?
      • Hướng dẫn thay đổi mật khẩu
    • Cài Đặt Tài Khoản
      • Hướng dẫn liên kết tài khoản ngân hàng và ví điện tử với Wealify
      • Hướng dẫn cài đặt bảo mật cho tài khoản Wealify
      • Hướng dẫn cài đặt ngôn ngữ
    • Khóa/Mở Lại Tài Khoản Wealify
      • Làm thế nào để khóa tài khoản Wealify?
      • Làm thế nào để mở lại tài khoản Wealify?
  • 💳Wealify Virtual Account
    • Getting Started with Wealify Virtual Account
      • Wealify Virtual Account là gì?
      • Chính sách dịch vụ Wealify Virtual Account
      • Danh sách các platform được Wealify chấp thuận giao dịch trên VA
      • Hướng dẫn tạo Wealify VA
      • Có thể mở nhiều VA trên cùng 1 tài khoản Wealify được không?
      • Etsy yêu cầu xác thực bank khi add VA thì phải làm thế nào?
    • Các Đơn Vị Tiền Tệ Sử Dụng Trên VA
      • Đơn vị tiền tệ của VA là gì?
      • VNDY và VNDW khác nhau như thế nào?
    • Giao Dịch Trên Wealify VA
      • Hướng dẫn nạp tiền vào VA
      • Hướng dẫn rút VNDY về tài khoản ngân hàng
      • Thời gian xử lý giao dịch trên VA
    • Tôi có phải trả khoản phí nào khi nhận tiền vào VA không?
    • Giao Diện và Tính Năng VA
      • Trang VA Dashboard
      • Trang Danh sách tài khoản ảo (VA)
      • Trang VA Transactions
  • ℹ️OTHERS
    • Chương Trình Referral
    • Báo cáo lỗi kĩ thuật
    • Đề xuất tính năng mới
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. About Us

Thông tin liên hệ

PreviousVăn phòng WealifyNextĐăng Ký Tài Khoản

Last updated 4 months ago

Was this helpful?

Wealify cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua các kênh giao tiếp thuận tiện nhất cho khách hàng.

Wealify cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn để liên hệ:

📱 Livechat:

  • Nơi truy cập: Biểu tượng chatbox ở góc dưới bên phải của trang web hoặc ứng dụng Wealify.

  • Thời gian phản hồi:

    • 08:30 - 17:30 giờ Việt Nam: Dưới 3 phút

    • 17:30 - 22:30 giờ Việt Nam: Dưới 30 phút

    • 22:20 - 08:30 giờ Việt Nam: Wealify sẽ cố gắng phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc trên.

📩 Email:

  • Nơi truy cập: Gửi email đến .

  • Khung giờ hỗ trợ: 24/7

  • Thời gian phản hồi dự kiến: Trong vòng 12 giờ kể từ khi nhận được email.

💡
support@wealify.com